查看详情>> 培训师是个很难的工作，他需要将复杂的内容，准确清晰地传递给学员。他既要有深厚的知识底蕴，又要有丰富的经验，既要能开发成熟课件，又要能完整讲授。关键是，不仅要能讲，还要能抓住学员的注意力。那么抓住学员注意力的核心是什么呢？ 从成人培训心理来看，保持注意力的关键在于知识缺口和知识的连续性，所以老师传递知识的连续性、趣味性、延展性成为抓住学员注意力的核心。卡耐基曾说过这样的话，”我看到很多人都在写演讲稿，但我从来没见过照稿念的会比将稿纸扔进垃圾桶的发挥得更好。“一个好的培训师，他在授课时，需要从培训内容中解放出来，这样才能够适度发挥，而解放的关键就是实现脱稿。 可不要小看这个能力，培训师和演讲者不同。我们按照半天计算，一个半天是2.5个小时，按照一分钟讲六十个字计算，一个半天讲师至少要讲9000字。这么多字的内容在讲授时前后顺序不能有太大误差，否则就很容易讲跑题。 所以老师的备课是讲究方式和方法的，备课有两个关键点，一，利用结构性思维，按照MECE（完全穷尽，彼此独立）原则绘制整体框架，按照线性逻辑记忆知识点顺序；二是以PPT为引导，用图片式记忆帮助记忆，讲师应该努力锻炼自己，至少要做到，闭眼过片子时能够流畅回忆起课程第一张片子到最后一张片子的先后顺序，同时能够准确清晰的画出所讲课程的逻辑树。做到了这两点，才能说是充分备课。

查看详情>> 培训中一个很重要的议题就是如何实现改变行为，达成绩效。从人的角度来看，行为的改变由思维决定，而人的思维又是一个个思维定势所决定的。我们把他们统称为心智模式以培训者在培训实施时，无论讲授什么内容，其内容设计的核心点就是如何促进学员心智模式的改变。 我个人认为，一个人心智模式的变化来自两方面，第一相信变了比不变好，第二在行为层面理解变化后的工作行为应该和现在的工作行为有什么区别。所以心态类课程在设计的时候一般要有三块内容，一是基本概念和现实意义，以帮助学员了解他的作用，无论是主动积极还是主人翁意识，无论是压力管理还是情绪控制，首先在知识层面统一认识；二是心理学动机，背后机理搞不懂，学员就很难实现自我肯定，三是要说明动作标准，应该做什么，不应该做什么。这样就能将抽象的理念转变为切实可行的行动，从观念和行为两方面加速心智模式的转变。正如论语中所说，“不愤不启，不悱不发”的道理。

查看详情>> 激励团队的关键有两个，首先是态度，然后才是方法。很多时候Team Leader认为激励团队并非是自己的责任，它只是一种维系团队运作的手段而已。因此在日常工作中表现出“暴力式沟通”，比如，使用挑剔而非鼓励的语言与员工沟通，或使用罚款、克扣奖金等行政手段进行粗暴管理。这样做虽然也会起到促进团队绩效的作用，但终究下属口服心不服。正如大学里所说，“尧舜帅天下以仁，而民从之；桀纣帅天下以暴，而民从之。其所令反其所好，则民不从。”人的情绪就像弹簧，逼得越紧反弹越厉害，管理者管理手段越简单直接，激发不可调和的矛盾的可能性就越大。因此管理者需将柔性管理和严守底线有机结合到一起，在工作中对下属不断提供正能量，通过有效的减压以保证团队内部的关系融洽。而这正是激励的核心理念之一，所以在训练管理者激励下属能力的时候，首先需要说清楚其背后的管理理念，认识理念后，技巧才会更有意义。

查看详情>> 你是否也曾有过如此疑问：  我的优势是什么，什么工作适合我？  为什么有些工作我得心应手，有些工作我就疲于应付？  为什么我和某个人总不对付？  为什么我总看某个人不顺眼？  你真的了解自己吗？  现在，让我们一起来学习自美国的权威性格评估工具—— DISCDISC DISC；一起来理解本 我、工作中的压力不同；一起用性格报告事实分享来了解自己。通过 DISC你会更清楚自己的优势，更了解自身的特长，更清晰自身与现有工作的匹配度，从而更有针对性地调节自我，真正实现：“快乐工作，幸福生活”。  DISC DISC认证 讲师， 讲师， 珠宝高等研修学院特聘讲师，用友营销 珠宝高等研修学院特聘讲师，用友营销 珠宝高等研修学院特聘讲师，用友营销 珠宝高等研修学院特聘讲师，用友营销 珠宝高等研修学院特聘讲师，用友营销 珠宝高等研修学院特聘讲师，用友营销 珠宝高等研修学院特聘讲师，用友营销 珠宝高等研修学院特聘讲师，用友营销 学院特约讲师。 学院特约讲师。 学院特约讲师。 在近 十年的 管理 及培训工作中，专注于企业 及培训工作中，专注于企业 及培训工作中，专注于企业 及培训工作中，专注于企业 及培训工作中，专注于企业 及培训工作中，专注于企业 内部培训体系建设和 内部培训体系建设和 内部培训体系建设和 内部培训体系建设和 管理者综合素质培养，积累了丰富的经 管理者综合素质培养，积累了丰富的经 管理者综合素质培养，积累了丰富的经 管理者综合素质培养，积累了丰富的经 管理者综合素质培养，积累了丰富的经 管理者综合素质培养，积累了丰富的经 管理者综合素质培养，积累了丰富的经 管理者综合素质培养，积累了丰富的经 验。对企业培训 验。对企业培训 验。对企业培训 体系建设、 体系建设、 体系建设、 管理人员技能培养、企业内部课 管理人员技能培养、企业内部课 管理人员技能培养、企业内部课 管理人员技能培养、企业内部课 管理人员技能培养、企业内部课 管理人员技能培养、企业内部课 管理人员技能培养、企业内部课 程开发及内训师培养具有深刻的 程开发及内训师培养具有深刻的 程开发及内训师培养具有深刻的 程开发及内训师培养具有深刻的 程开发及内训师培养具有深刻的 程开曾主持过中石化直分销团队培养体系建设项目，三星中国投资有限公司终端销售人员培养项目，NOKIA销售经理课程开发培训项目，腾讯广告销售团队能力模型及课程体系建设项目，汽车之家中层管理技能培养项目，汽车之家经销商顾问讲师团队发展项目，并受邀作为讲师参与了国家高等珠宝研修学院金牌店长认证培训。  授课风格活跃又不失严谨，轻松又不失专业。注重理论知识与实际操作相结合，结合多种教学手段，将更多的授课时间用于现场演练及案例讨论，使学员以最短的时间掌握更多的有效的工作方法。