第一章 团队精神是企业发展的核心竞争力


由“龟兔赛跑”的故事说起


第一次龟兔赛跑：缓慢且持续的人会赢得比赛


第二次龟兔赛跑：动作快且前後一致的人将可胜过缓慢且持续的人


第三次龟兔赛跑：找到自己的核心竞争力，并改变环境以突显这种优势


第四次龟兔赛跑：个人表现优异且有坚强的核心竞争力固然不错，但除非你能在一个团队内（与别人）同心协力，并掌控彼此间的核心竞争力，否则你的表现将永远在标准之下，因为总有一些状况下，你是技不如人，而别人却干得很好。


现代企业中“中国式”团队现状，以及西方文化的冲击。


企业发展的横向动力，绝对不是个体力量（纵向动力）的简单相加。


解决方向问题的重要性。中国传统的方向问题的解决的弊端。


没有团队精神的企业像散沙


乐于奉献是团队精神的根本


崇高的目标是团队前行的动力


个人要与团队步伐一致，同进同退


从“我”到“我们”的转变——没有完美的个人，只有完美的团队


依据木桶定律，实现整合会聚


团队协作能取得巨大的成就


第二章 横向动力“团队精神”的核心问题的解决——“目标一致”


形成横向发展动力是为推动企业发展的


运用目标和愿景来激励团队


如何设定团队的目标和愿景？


团队目标和愿景激励中的问题


团队精神在中国确立的途径——“士为知己者死”


让成员拥有广泛的参与性


顾全大局，甘当配角


拥有优秀的团队领导


公平感让团队成员更有进取精神


为员工创造各种展示自己的机会


不断学习让公司更具竞争力


第三章 中国企业团队精神的树立


在中国要建立一支队伍，要首先懂得中国人的心态和了解中国的传统


成功团队应该有的几个特征


A、目标清晰


B、技能突出


C、相互信任


D、权利共享


E、畅达的团队沟通


优成功团队的队员角色定位


秀的团队成员应具有的品格


A.谦虚豁达，使你赢得团队成员的尊重


B.着力小事，使你在团队中出类拔萃


C.坚持创新，使你所在的团队与众不同


D.善于思考，使你引领团队走出困境


E.热忱工作，使你在团队中绩效最高


F.诚信为本，使你带领团队无往不利


G.敬业精神，使你在团队中展现潜力


H.尊敬领导，使你得到更多的机会


I.忠贞不贰，使你与团队共命运


团队纪律的执行


团队绩效的考核


A.绩效方程式=知、愿、能、行


B.考核是一场“战争”——有被打败的、遗弃的、俘虏的、当然最重要的是一定有胜利的


C.考核是一把双刃剑——奖惩原则


D.彻底消除“笑人无、恨人有”的消极心态


第四章 团队沟通——团队精神的前提


团队沟通是让所有的力量有机联合的唯一途径


A.沟通，团队合作的必要条件


B.有效沟通决定团队的业绩


C.加强团队意识，注重平面沟通


D.谦虚是赢得团队成员尊重的优秀品格


E.有效沟通能消除团队成员间的冲突


沟通策略和技巧在团队中的运用


A.团队沟通在团队建设中的作用


B.团队设计阶段的沟通策略和技巧


C.团队磨合阶段的沟通策略和技巧


D.团队稳定阶段的沟通策略和技巧


E.团队成熟阶段的沟通策略和技巧


运用沟通处理团队冲突


团队的沟通的目的


误区1：沟通是为了解决问题


误区2：沟通是为了大家做互相的妥协和让步，以求一致


第五章 团队精神的基础－－尽职尽责尽心


积极的态度就是竞争力


服从，没有任何借口


小事做细，细事做透


坚持创新让团队不断前进


勇于负责，把事情做到位


学会感恩，接受工作的全部


永远忠诚于自己的团队


明确目标，凝聚团队战斗力


第六章 向自然界学习团队精神


向狼群学习团队精神


向大雁学习团队精神


向蚂蚁学习团队精神