管理者的十项全能
发布日期:2015-03-19浏览:969
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课程背景
毛泽东曾说:只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的!事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正令我们头疼的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要营造一种尊重、认可、学习、鼓励、敢于担当、乐于奉献的管理氛围,用精英创造环境,用环境带动大众,并学会运用管理工具搭建管理平台课程对象
企业中高层管理人员学员收获
认知管理者角色,结合实际重塑管理形象;
了解情绪的本质,学会快速调整应对压力;
学习沟通的要领,学会搭建良性沟通平台;
了解管理中快乐的驱动力,提高执行意愿;
认识管理本质,利用实效工具搭建管理平台;
获得提升员工归属感和信任度的方法和工具;课程时长
12 H课程大纲
第一部分:管理者角色认知与定位
关于管理与执行的复杂性
职业定位从转变思维开始
领导者角色的核心定位
如何发现自己的工作优势
全方位的管理角色认知
第二部分:高效情绪管理策略
心态重要还是能力重要
决定心态的核心要素
员工心态与组织发展
关于情绪与情商的探讨
管理者情商管理与提高
第三部分:高效压力管理策略
生活压力与职场压力
关于职业倦怠的思考
分析:我们该如何面对?
对策:职业生涯的金字塔
工具:管理者的减压工具包
第四部分:高效团队沟通技巧与对策
观点:管理就是沟通
团队沟通目的与沟通方式
分析:如何消除沟通障碍
沟通环境比沟通内容更重要
系统:团队沟通六大步骤
上下级沟通策略与执行
工具:不同性格的沟通
第五部分:管理者信念系统修炼
关于心智模式的探讨
心智模式的四大障碍
心智模式与不同性格的形成
分析:两种人心智模式对比
修炼:引导认知,强化信念
第六部分:卓越管理之员工激励
案例:员工为什么不去做?
团队管理中三大障碍
协作与执行从内在激活开始
策略:团队双赢管理模式
驱动员工的内在动力是什么
管理工具:利用实效管理工具
平台建设:搭建常态化管理平台
第七部分:核心管理工具与实践
案例管理法的神奇作用
案例管理法应用原理
案例管理的分类与操作
案例管理法的实际运作技巧
第八部分:用管理机制营造管理环境
活力管理机制建设
轮值管理机制建设
赛马管理机制建设
链锁管理机制建设
评议管理机制建设
荣誉管理机制建设
分享管理机制建设
第九部分:卓越管理之部署培养
企业和员工的四个纽带
如何让下属找到工作价值
如何让下属找到责任感
第十部分:一切管理都是为了爱
如何让下属完成快速成长
一切管理都是为了爱
永不放弃